Areda Survey’in araştırmasına göre son dört yılda iş yerinde güven hissi giderek azaldı. Çalışanların yüzde 52’si tedirgin.
Güven Zemini
İş yerinde psikolojik güvenlik ve saygı kültürü oluşturmak, çalışanların kendilerini ifade edebilmesi için kritik öneme sahip. Çalışanların fikirlerini rahatça paylaşabildiği ve hata yapmaktan korkmadığı bir ortam, şirketlerin uzun vadede başarısını artırıyor. İş yerinde güvenin altını oymamak gerek; zira aksi, sadece çalışanları değil, kurumsal itibarı da zedeler. Özel ve sosyal ilişkiler gibi iş ilişkileri de güven zeminine oturmalıdır.
İş Yerinde Güvensizlik Artışı
Türkler birbirine güvenmiyor ve bu durum iş yerlerinde de kendini gösteriyor. Areda Survey’in araştırmasına göre Türkiye’de çalışanların yüzde 52’si iş yerinde kendini güvende hissetmiyor. Bu oran, her iki çalışandan birinin iş ortamında tedirgin olduğunu gösteriyor.
Daha çarpıcı olan ise güven algısının son yıllarda istikrarlı bir şekilde artmaması. 2022’de yükselen güven oranı, sonraki yıllarda yeniden düşüşe geçiyor. Bu dalgalanma, kurumların sürdürülebilir bir güven kültürü oluşturamadığını düşündürüyor. Bu tabloyu etkileyen başlıca faktörler şunlar olabilir:
- Şeffaf olmayan yönetim anlayışı
- Adalet algısının zayıflaması
- İletişim eksikliği
- Artan iş yükü ve belirsizlik
Güvenin kırıldığı bir ortamda çalışan bağlılığının zayıflaması kaçınılmaz hale geliyor.
Kuşaklara Göre Güven Algısı
Araştırmanın en dikkat çekici sonuçlarından biri yaş gruplarına göre değişen güven algısı. En yüksek güvensizlik oranı yüzde 63,5 ile 55 yaş ve üzeri çalışanlarda görülüyor. Bu durum birkaç açıdan okunabilir. Uzun yıllar iş hayatında olan çalışanlar, değişen iş yapış biçimlerine daha eleştirel yaklaşabiliyor. Ayrıca geçmiş deneyimler, güven algısını doğrudan etkileyebiliyor.
Gençlerde de tablo çok farklı değil. 18-34 yaş grubunun yüzde 51,3’ü kendini güvende hissetmiyor. Bu veri, iş hayatına yeni girenlerin bile başlangıçta güven problemi yaşadığını gösteriyor.
35-54 yaş aralığı ise görece daha dengeli bir tablo sunuyor. Bu grup, iş yerinde güveni daha fazla hisseden tek segment olarak öne çıkıyor.
Kadın ve Erkeklerde Benzer Tablo
Araştırmada dikkat çeken bir diğer unsur, kadın ve erkek çalışanlar arasındaki farkın oldukça düşük olması. Kadınların yüzde 51,7’si, erkeklerin ise yüzde 52,2’si iş yerinde kendini güvende hissetmediğini belirtiyor. Bu durum, sorunun bireysel değil, sistematik olduğunu ortaya koyuyor.
Başka bir ifadeyle, güven problemi belirli bir gruba özgü değil. Kurum kültürünün genel bir çıktısı olarak karşımıza çıkıyor.
Areda Survey'in araştırmasına buradan ulaşabilirsiniz.
Kurumlar Güveni Nasıl İnşa Edebilir
Areda Survey verileri, iş yerinde güvenin tesadüfen oluşmadığını açıkça gösteriyor. Güven, bilinçli bir şekilde inşa edilmesi gereken bir değer. Şirketlerin bu noktada atabileceği adımlar net:
- Açık ve şeffaf iletişim kültürü oluşturmak
- Çalışan geri bildirimlerini dikkate almak
- Adil ve tutarlı yönetim anlayışı benimsemek
- Psikolojik güvenliği destekleyen liderlik geliştirmek
Özellikle yöneticilerin rolü burada belirleyici. Çalışanlar çoğu zaman kuruma değil, yöneticilerine güven duyar. Bu nedenle liderlik yaklaşımı, güven ikliminin temelini oluşturur.
Güvenin olmadığı bir iş yerinde performansın, bağlılığın ve inovasyonun sürdürülebilir olması oldukça zor görünüyor.
